Оплата товара и его доставка

Оплата товара

Оплатить покупку в наших магазинах можно несколькими способами:

1. В кассе магазина.
2. Наличными курьеру при доставке товара по городу Владимир и Владимирской области (только для физических лиц). Если Вы выбрали оплату наличными курьеру при доставке товара, то расплатиться за покупку Вы сможете непосредственно с курьером нашего магазина в момент доставки заказа. Взамен Вы получите кассовый чек, накладную и документы производителя (гарантийный талон или паспорт изделия). Оплата принимается только в российских рублях при доставке товара и передаче всех необходимых документов.
3. В безналичной форме на расчетный счет магазина. В этом случае оплата заказа производится согласно выписанному счету, который Вы можете получить по указанному Вами номеру факса, или адресу электронной почты. Оплата счета должна быть произведена в течении 3-х банковских дней. Если в течении этого времени вы не направили средства в оплату счета, он считается недействительным. После оплаты заказа обязательно сообщите нам о факте оплаты. В сообщении укажите: дату, сумму оплаты, номер заказа, Ф.И.О. и номер платежного поручения.
4. Банковской картой через ПАО СберБанк. Оплатить заказ можно банковской картой через ПАО СберБанк. Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Доставка товара

1. Самовывоз со склада магазина.
2. Доставка товара: (в пределах г. Владимир) составляет – 500 руб. Доставка товара (в пределах Владимирской области) рассчитывается по тарифу - 18 руб/км (маршрут оплачивается туда-обратно). Доставка осуществляется по рабочим дням (режим работы: пн-пт: 9:00 - 18:00, сб: 9:00 - 17:00, вс: выходной). (Обратите внимание, что по договоренности возможна доставка в более удобное для Вас время). При отказе от покупки, покупатель оплачивает только стоимость доставки (если была заказана услуга «Доставка товара курьером»).
3. Доставка товара в другие регионы России. Доставка товара в любой регион России осуществляется с помощью: «СДЭК» (рассчитать примерную стоимость доставки на сайте компании) - предпочтительно; ООО «Деловые линии» (рассчитать примерную стоимость доставки на сайте компании); Службы Доставки Грузов «ЖелДорЭкспедиция» (рассчитать примерную стоимость доставки на сайте компании); другой транспортной компанией по договоренности с клиентом.

Точную стоимость доставки, с учетом габаритов посылки, рассчитает менеджер при выставлении счета. Доставка до транспортной компании - БЕСПЛАТНО. (После фактического поступления оплаты на наш расчётный счет, заказ будет отправлен в транспортную компанию течение 1-3 рабочих дней. Мы сообщим Вам по электронной почте или телефону о дате отправки заказа и его трекинг номер для отслеживания местонахождения.)

Доставка в данном случае производится по 100% предоплате. Все необходимые документы на товар передаются с транспортной компанией, либо Вашему представителю.

Сроки и условия доставки

1. Если заказанный Вами товар есть на складе компании, то срок доставки товара составляет 1-3 рабочих дня с момента подачи заявки.
2. Если товар отсутствует на складе компании в момент размещения заявки, то сроки комплектации и доставки заказа обсуждается по телефону с менеджером магазина.
3. Срок доставки заказов при оплате по безналичному расчету ведется с момента поступления ваших денег на расчетный счет магазина.
4. Доставка в регионы может занять время большее, в зависимости от его удаления и режима работы транспортной компании (подробности по телефону: 8 (4922) 37-06-41).

Доставка товара со всеми необходимыми документами осуществляется только до подъезда/дома/гаража Покупателя. Покупатель подтверждает своей подписью в «Накладной», что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара. После приемки товара Покупателем, компания вправе отклонить претензии по внешнему виду и комплектации товара.

Разгрузка товара с машины осуществляется Покупателем или за счет Покупателя.

Претензии и возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не может обеспечить функциональных свойств и качеств, имеет производственные дефекты и неисправности.

Принимая заказ из рук курьера вы расписываетесь в квитанции, в графе «Заказ получил. Претензий к комплектности заказа и внешнему виду товара не имею», тем самым подтверждая приемку товара.

После этого мы не примем претензии по внешнему виду товара или комплектности заказа.

Мы прикладываем все усилия, чтобы не допустить доставки товара с производственными дефектами. Однако не все дефекты можно обнаружить при комплектации заказов.

Если все же обнаружился заводской брак, не переживайте, мы обменяем вам товар на исправный или вернем его полную стоимость, включая стоимость доставки.

Другое

Если у Вас возникли вопросы, ответы на которые не нашли на нашем сайте, то звоните по телефону: 8 (4922) 37-06-41. Наши менеджеры ответят на любые вопросы и дадут исчерпывающую консультацию.